虚拟主机选择是网站建设中一项较重要的一步，但在使用过程中解决虚拟主机问题也是相关重要的，下面就介绍一下虚拟主机使用常见问题虚拟主机购买成功后如何使用？
您的虚拟主机开通后应该按以下步骤操作:
问题一：虚拟主机用户是否有独立的IP地址？
每个虚拟主机用户没有独立的IP地址，每一台服务器上的虚拟主机用户共享一个IP地址。
问题二：如何更换虚拟主机主机域名？通过您的会员名和密码登陆会员系统中于疑难解答中在线提交提交给我公司技术部门。
以会员资料中的联系邮箱发邮件到我司技术支持信箱请注意提供以下信息：会员名、会员密码以及要将什么主机域名更改为什么域名，并且必须加盖公章（公司用户）或者身份证复印件（个人用户），以及您的联系方式，。我们将尽快为您修改并回复邮件给您。
问题三：为什么要办理虚拟主机主机升级业务，如何办理虚拟主机升级业务？
（1）原因：升级后主机功能更全，更稳定。譬如您现在申请的是100M主机，现想增加到500M即可办理
（2）办理升级步骤：请直接联系我司业务部咨询办理。
问题四：什么是独立的IP地址？
独立的IP就是您的虚拟主机自己有一个单独的IP地址，这样，您的用户除了记住您的域名外，在浏览器的地址栏敲入您的IP地址也能访问到您的网站。如果没有独立IP的话，别人要访问您的网站只能敲入域名才行。除此之外，有没有独立IP两者并无本质差别。
问题五：上传网页：
通过FTP软件上传或FrontPage、 Dreamweaver 发布网页。
Linux主机的首页名应定义为index.html，index.htm首页上传至站点根目录；
NT主机首页名应定义为default.htm，index.htm，default.asp,，index.asp传至根目录。
2.如果您的主机域名DNS（域名解析服务器）在我公司，则主机开通时系统己自动帮您设置了域名解析（包括WWW、FTP），解析应于主机开通后24－48小时生效，如您己按上述要求上传了网页，且时间己超过48小时，仍无法浏览，请打开DOS方式，做下面操作：ping yourdomain.com（您的域名），看是否能PING到对应主机IP，如无法PING到，请您联系我司技术部咨询。
问题六：如果我忘了上传的用户名和密码，如何查询？如何修改主机密码？
（1）如果您忘记了您的上传的用户名和密码，您可以通过以下方式查询：
1）请您通过您的会员名和密码登陆会员系统－主机管理－主机业务列表－就可以查询到这个服务器的上传用户名和密码。
2）写明你的域名、要求、盖上您的会员ID所有人的公章或者身份证复印件以及您的联系信箱传真给我公司，您的传真收到确认无误后我们会把相关信息发送给您。
3）通过您的会员名和密码登陆会员系统中于疑难解答中在线提交提交给我公司技术部门，我们会为您查询。
（2）请您通过在互联信息注册的会员号和密码登陆到会员系统于疑难解答中提交要求即可。如果您无法登陆会员系统，请以会员资料中的联系邮箱发邮件到我司技术支持信箱请注意提供以下信息：会员名、会员密码、主机域名、要修改的密码，并且必须加盖公章（公司用户）或者身份证复印件（个人用户），以及您的联系方式， 我们将尽快为您修改,并回复邮件给您
问题七：建立网站必须有域名吗？
域名是网络上的“门牌号码”，如果没有域名用户将无法在Internet上找到您，所以您在建站前应先申请域名。
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