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言通呼叫中心
http://www.ytcall.net/
  • TYPE:
    企业宣传网站
  • INDUSTRY:
    科技行业
  • COLOR:
    蓝色
  • LANAGE:
    中文版
  • CITY:
    上海
  • READ:
    2069
  • TIME:
    2016-12-10

案例简介

上海言通网络科技有限公司(以下简称“上海言通”)创建于2007年,是工信部核准的跨地区(全国)增值业务运营商,(工信部呼叫中心运营许可:B2-20150658),经过数年的发展,已逐步成为中国呼叫中心行业中的翘楚!2015年,上海言通正式被认定为“上海市高新技术企业”。

上海言通拥有自主知识产权的呼叫中心系统软件产品(登记号:2014SR004533),经过数年的持续积累,上海言通的呼叫中心系统已经在分布式布署、大容量、高可靠性、高稳定性等方面不断取得突破,成为少数能实现高性价比分布式组网、大容量企业联络中心系统的厂商之一,上海言通不断追求技术革新,在通信领域和多媒体交换领域持续取得突破。

上海言通依靠专业的呼叫中心解决方案服务广大客户,针对企业呼叫中心的建设需求,上海言通提供专业的技术咨询、组网方案规划、业务流程优化等服务,提供现场实施、人员培训、系统维护等专业服务,提供运营管理、绩效考核、业务创新等运营支撑服务。诚信、高性价比、服务一流是客户群给上海言通最普遍的评价。

至2014年末,上海言通已经服务了超过3100家优质机构和企业客户,承建的企业联络中心、呼叫中心系统遍及全国16个省级行政区域。服务的客户群有全国分布式组网的大型企业客户,也有坐席规模大、专业化程度要求高的呼叫中心客户;有营销型、快递物流型超过2000座席的大型呼叫中心,也有地产、金融行业专业水平极高的高端呼叫中心。客户覆盖电信运营商、快递物流、工程机械制造、旅游票务、酒店行业、电视购物、政府、税控服务等众多行业领域。上海言通也是中国电信,中国移动,中国联通三大电信运营商的长期合作伙伴。

上海言通自创立以来汇聚了一大批富有活力和责任感的呼叫中心行业顶尖技术业界专才,在通讯基础及应用方面均设立了专职研究团队,团队主要成员均具丰富的行业经验、良好的学历背景,以不断的技术创新支持客户企业的创新和发展。上海言通本着“诚信经营、服务至上、质量第一”的理念,为客户提供高价值的产品和服务。公司始终秉承 “诚信、质量、实干”的宗旨,以先进技术和真诚服务,提供高可靠、高稳定性、大容量的电信级通信服务,助力客户发展,与客户一同成长!

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